Kwaliteit

Algemeen

Stichting Nedereind is opgericht in 2004 en biedt sindsdien woonplekken aan in Nieuwegein en Utrecht voor mensen (vanaf 16 jaar) met een licht verstandelijke beperking en/of psychische stoornis/gedragsproblemen. De zorg anno nu heeft verschillende facetten, zoals de verschillende vormen van Wet Langdurige Zorg (verblijf ZZP VG3, VG6, VG 7, LVG1, 2 en 3, GGZ 1, 2 en 3, volledig pakket thuis (VPT) en modulair pakket thuis (MPT)), Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Beschermd Verblijf en Verblijf Thuis) en jeugdhulp (logeren en jeugdhulp met behandeling). De zorg wordt geleverd vanuit de visie dat de doelgroep die wordt bediend, uiteindelijk zelfstandig, zonder zorg, zou moeten kunnen wonen. Vanuit twee hoofdlocaties wordt de zorg geleverd. 

Op de hoofdlocatie van Nedereind, de woonboerderij in Nieuwegein wordt met name de verblijfszorg geleverd. Op de Utrechtse woonboerderij vindt met name de jeugdhulp plaats. Op deze woonboerderijen is 24 uurzorg geborgd door twee teams met groepsleiders en slaapwachten, danwel nachtwakers. Dan zijn er nog 16 locaties verspreid over de gemeente Nieuwegein, waarvan 2 meerpersoonsvormen zijn en 14 zelfstandige woonvormen met ambulante begeleiding. Verder zijn er nog mensen met een eigen woning die ambulante begeleiding krijgen. 

Nedereind levert ook dagbesteding ten behoeve van de doelgroep. De dagbesteding behelst het onderhoud van de 5 dierenweides in Nieuwegein, de groenvoorziening van een kerk en de eigen terreinen, alsook schoonmaak en kleine klusactiviteiten. Ten behoeve van gezondheid en de ontwikkeling van sociale vaardigheden is de Nedereindse Sportvereniging (NSV) opgericht, die ook toegankelijk is voor cliënten van andere organisaties. 

De gegevens die ten grondslag liggen voor dit rapport komen met name uit de “Beoordeling kwaliteitsmanagementsysteem over 2022”  van Nedereind, waarvoor gegevens uit het elektronisch cliëntendossier (de ondersteuningsplannen, teambesprekingen en teamreflecties) zijn benut. Het elektronisch cliëntendossier van ONS van NEDAP wordt daartoe toegepast, hetgeen zich bij uitstek leent voor het kwantificeren van gegevens.

Samenwerking binnen de organisatie 

Het is van belang dat er voldoende samenwerking is tussen behandelaars en begeleiders. Daarom worden de medewerkers optimaal ondersteund door het hoofd en orthopedagoog bij hun dagelijks werk. Zij hebben minimaal eens per zes weken een werkoverleg en er is, afhankelijk van de locatie, eens per twee of vier weken teamoverleg. Hierin kunnen medewerkers zelf hun knelpunten op de agenda zetten.

Feedback vanuit Raad van Toezicht

Twee leden van de Raad van Toezicht hebben de presentatie door de directeur bijgewoond over het cliëntervaringsonderzoek 2022 in aanwezigheid van een heel aantal cliënten van Nedereind.

Positief dat er ook dit keer weer een groot aantal cliënten bereid is geweest mee te werken aan het onderzoek naar de eigen ervaringen met Stichting Nedereind. Daarmee krijgen ze gelegenheid de eigen woonomgeving en begeleiding in ogenschouw te nemen en mede te verbeteren.

Gezien het resultaat is de gelegenheid door cliënten aangegrepen om hun tevredenheid te uiten op vele onderdelen.

Scores waar het pas begint vanaf voldoende tot perfect en waarbij vooral in het relationele domein de scores hoog zijn. Dit is een belangrijk signaal van de doelgroep en daarmee voor de Stichting. Een mooie basis om met elkaar samen verder te werken en te groeien. Materiële wensen als verbeteren van schoonmaak en bereikbaarheid blijven de aandacht vragen van zowel bewoners als begeleiders blijkt ook dit keer. Goed om hier oog voor te blijven houden.

Natuurlijk is niet iedereen in gelijke mate positief of heeft vragen. Om deze bespreekbaar te maken zijn de individuele evaluaties van de ondersteuningsplannen een geschikt moment.

In het geheel genomen: Proficiat met het resultaat!

Met betrekking tot het kwaliteitsjaarverslag van de stichting kunnen we net als vorig jaar zeer content zijn met de opgeleverde resultaten, de leesbaarheid en de positieve uitstraling van het geheel.

Aangaande het financieel jaarverslag het volgende. De Raad van Toezicht gaat akkoord met de jaarrekening, nadat er naar tevredenheid is geantwoord op de negen vragen die zijn gesteld. Wel wil de Raad van Toezicht graag met de Raad van Bestuur in gesprek over het niet facturen van zorg (WMO Utrecht), alsook de vraagstelling rondom de reserves wanneer het gaat om de eventuele opvolging.

Nedereind hecht veel waarde aan de gezondheid van haar cliënten. Zo wordt bijgehouden hoeveel de cliënten sporten/bewegen, hoe vaak er gezond wordt gegeten op de locaties en hoe het gaat met de persoonlijke verzorging. Ook wordt er wekelijks aandacht besteed aan hoe we dit kunnen stimuleren. Zo organiseren we tafeltennis-trainingen, hebben we een sportschool en lopen we elk jaar gezamenlijk de avondvierdaagse. 

Gezond eten

Op zowel locatie 402 en 503 wordt gecontroleerd op het gezond eten van de cliënten. De stichting had als doel gesteld dat er op beide locaties minimaal vijf keer per week gezond wordt gegeten in minimaal 80% van de weken gemeten over een verslagjaar. Hiermee wordt bedoeld: geen 'fastfood' en gevarieerd eten. Dit lukt op locaties 402 en 503 respectievelijk in 96% en 77% van het totaal aantal weken. De score van locatie 503 is net onder de doelstelling, daarom wordt voor het jaar 2023 weer eetschema's opgesteld.

We proberen de cliënten ook te stimuleren om nieuwe, gezonde recepten uit te proberen. Dit doen we door op internet te zoeken naar recepten of filmpjes en dit na te maken. Vaak wordt er samen gekookt en hierdoor meer gevarieerd gegeten.

Bewegen

Bewegen is van groot belang voor de gezondheid. Daarom vindt ook Stichting Nedereind het van belang dat haar cliënten minimaal 1 keer per week sporten. In 2022 beweegt 90% van de bewoners van 402 minimaal dertig minuten per week. Voor de locatie 503 is dit 81% van het aantal bewoners.

Het bewegen wordt vooral gestimuleerd door NSV, een door Stichting Nedereind opgerichte sportvereniging speciaal voor mensen met een (verstandelijke) beperking. Binnen deze vereniging kunnen de cliënten tafeltennissen en voetballen. Een aantal keer per jaar worden er toernooien georganiseerd. Bovendien kunnen de leden van NSV deelnemen aan de regionale competitie van de tafeltennisbond.

Gebit 

Naast gezond eten en bewegen wordt er aandacht besteed aan de hygiëne van de cliënten. Zo wordt het tandenpoetsen en de gebitten van de cliënten een aantal keer per maand beoordeeld door de medewerkers van Stichting Nedereind. Dit betreft de cliënten die het nodig hebben. Bovendien gaan de beleiders ter ondersteuning met de cliënten mee naar tandartsafspraken.

In deze grafieken is te zien dat een grote meerderheid van de cliënten van beide locaties zijn/haar gebit goed onderhoud. 'Niet ingevuld' staat ook voor 'niet van toepassing'.

Betrokken en vakbekwame medewerkers

Vakbekwame medewerkers

De medewerkers van Stichting Nedereind zijn over het algemeen op HBO-niveau (Social Work/SPH/MWD) of hoger opgeleid. Dit wordt ook standaard gevraagd in de advertenties voor een groepsleidersfunctie. Een klein aantal heeft een MBO-opleiding op vergelijkbaar terrein en/of volgt een HBO-opleiding. Sinds 2019 werken ook studenten pedagogische wetenschappen van de Universiteit Utrecht als assistent groepsleiders bij Nedereind.

Leren en ontwikkelen

Aan het einde van elk jaar wordt de medewerkers gevraagd waar ze aan willen werken voor het nieuwe jaar. Deze uitvraag wordt gedaan door de orthopedagoog die op basis van de inventarisatie een nieuw deskundigheidsbevorderingsplan opstelt.

Voor 2022 is in dit scholingsplan rekening gehouden met het beleid op organisatieniveau en de individuele behoeften van de ambulant begeleiders. Medewerkers van de stichting kunnen een aantal keer per jaar deelnemen aan verschillende cursussen en workshops over actuele onderwerpen met betrekking tot de doelgroep en het werkveld. Bovendien wordt elk jaar een beleidsmiddag georganiseerd, waarin samen met de medewerkers naar het huidig beleid en beleidsontwikkeling wordt gekeken. Ook de medewerker zelf heeft binnen Stichting Nedereind invloed op het beleid. 

Medewerkertevredenheid

In april 2021 heeft er een medewerkerstevredenheidsonderzoek plaatsgevonden onder de medewerkers van Stichting Nedereind. Het onderzoek is afgenomen in de vorm van een schriftelijke vragenlijst. Hierbij is gekeken naar de volgende aspecten: werkzaamheden; arbeidsomstandigheden; werkdruk; collega's; leidinggevende; organisatie; ontwikkelingsmogelijkheden; beloning; communicatie; werken bij Stichting Nedereind; RI&E Welzijn.

Uit het onderzoek blijkt dat alle medewerkers tevreden tot zeer tevreden zijn over het werken bij Stichting Nedereind. Zo zijn er geen aspecten waarover men meer ontevreden is dan tevreden. Op alle aspecten is hetzelfde of iets minder gescoord ten opzichte van het medewerkerstevredenheidsonderzoek in 2018. De respons was 79% (15 van 19 werknemers). 

De medewerkers zijn het meest positief over de leidinggevende en hun collega’s. Bij deze onderdelen was de gemiddelde score een 9. De onderwerpen waarover medewerkers relatief gezien het minst tevreden zijn, hebben betrekking op ontwikkelingsmogelijkheden en communicatie. 

Aanbevelingen op basis van medewerkerstevredenheidsonderzoek

Omdat ook in 2022 i.v.m. de coronacrisis weinig mogelijkheid was tot fysieke bijscholing, is besloten dat er meer aandacht zal gaan naar digitale bijscholingen. Zo ontstaan er meer ontwikkelingsmogelijkheden. Ook zullen er meer gesprekken worden gevoerd met betrekking tot functioneren, doelen en ontwikkeling. 

Enkele quotes van onze medewerkers: 

“Doordat Stichting Nedereind ook eigen programma's heeft zoals dierenverzorging, sport en creatieve activiteiten kan je ook als medewerker altijd wel ergens je ei in kwijt.”
(Lidewij)

“Geen enkele dag bij Stichting Nederend is hetzelfde, dat maakt het werk zo afwisselend en uitdagend. Een werkplek waar je nooit bent uitgeleerd!” (Marloes)

"Ik werk als nachtwaker en ik ben gestimuleerd door Stichting Nedereind om de opleiding te gaan doen zodat ik later als
begeleider kan werken." (Jean-Claude)

Ziekteverzuim

Één van de kwaliteitsdoelstellingen van 2022 was het behouden van de continuïteit van zorg door het hebben van een stabiel team. Het doel was dit te realiseren door een laag ziekteverzuim te hebben, kleiner dan 3%.

Het ziekteverzuim is in deze grafiek weergegeven in procenten. Zwangerschapsverlof wordt hierin niet meegenomen. Ook het voortschrijdend tienjarig gemiddelde is meegenomen in de grafiek. 

Teamzelfreflectie 

Om de 2 weken komt het team bij elkaar en wordt er vergaderd. De actuele zaken die spelen op de groep worden dan besproken en er worden een aantal klantbesprekingen gedaan. Tijdens de teamvergadering is er ook ruimte voor intervisie en supervisie. Naar aanleiding van de teamzelfreflecties zijn vanuit beide locaties aanbevelingen opgesteld.

Teamreflectie Team 1
Uitgevoerd op 07-03-2023

Tijdens de vergadering op 7 maart hebben we met elkaar de uitkomsten van het cliënttevredenheidsonderzoek doorgenomen. De resultaten zijn in februari ook al gepresenteerd aan de cliënten. De uitkomsten zijn samengevat per locatie/team in ‘Kwaliteit-Verbeter-Kaarten’ (KVK).
De KVKs geven een overzicht van zowel de punten van waardering als de verbeterpunten die cliënten in het onderzoek naar voren brachten. De KVK zegt niet wat er moet veranderen en hoe dat zou moeten, maar vermeldt aandachtspunten die bij het kwaliteitsonderzoek naar voren kwamen.
Tijdens deze vergadering hebben we ingezoomd op de uitkomsten van locaties 402, Vosseweide, Iep/Violier en extern.

Met elkaar hebben we de volgende verbeterpunten eruit gehaald om de komende periode mee aan de slag te gaan.

Locatie 402:
- Het schoonhouden van het huis – meer achter de taken aan gaan zitten.

- Er wordt soms te veel een lijn getrokken tussen benedengroep en bovengroep. Terwijl hier uitzonderingen kunnen worden gemaakt.

Reflectie hierop:
- het uitvoeren van de taken in huis blijft een aandachtspunt. Het team vindt het interessant om terug te horen dat cliënten aangeven dat er meer achter hen aan gezeten mag worden op dit gebied.
In de beleving van de begeleiders gebeurd dit al, maar er blijkt behoefte te zijn aan meer aansturing. Daarnaast hebben we besproken dat we ook anders naar de taken kunnen kijken. We kunnen bepaalde cliënten ook verantwoordelijk maken voor het onderhouden van ruimtes waar zij veel gebruik van maken. De motivatie en het verantwoordelijkheidsgevoel kan toenemen wanneer iemand verantwoordelijk is voor een ruimte waar hij of zij veel gebruik van maakt. Tenslotte zal er weer een grote schoonmaak gepland worden en er wordt een plan gemaakt om de zolder op te gaan ruimen.

Het team herkent dat de lijn tussen de bovengroep en de benedengroep vervaagd is. Deze manier van werken is jaren geleden ingezet en sluit niet meer aan bij de huidige verdeling in huis.
Dit kan tot verwarring leiden. Het traject op de bovengroep is ingezet met als doel dat cliënten hun zelfstandigheid vergroten, zodat ze vervolgens verder kunnen gaan uitstromen. We staan als team nog steeds achter deze werkwijze, maar we moeten dit verder gaan concretiseren. Is het een idee om te gaan werken met zelfstandige (individuele) trajecten ? We zullen hier uitgebreider op ingaan tijdens de volgende vergaderingen. De begeleiders krijgen de taak om er over na te denken hoe we dit gaan vormgeven, er zal een nieuw draaiboek moeten komen.

Locatie Vosseweide:
- Mensen meer uitdagen in het bereiken van doelen.

Reflectie hierop:
- De begeleidingstrajecten op de Vosseweide kunnen langdurig van aard zijn, een valkuil kan zijn dat er minder ontwikkelingsgericht te werk wordt gegaan. Een aantal cliënten is tevreden met hoe zij leven en wat ze al bereikt hebben, maar er zijn ook cliënten die stappen willen blijven zetten, ondanks dat ze al zelfstandig wonen. Het is goed om te blijven kijken of we als team nog op de goede koers zitten in samenwerking met de cliënt. De nieuwe orthopedagoog is sinds oktober 2022 al proactief bezig met het screenen van de doelen en zorgplannen van cliënten op o.a. de Vossweide. We blijven deze werkwijze voortzetten. De begeleiders worden gestimuleerd om ontwikkelingsgericht en creatief te blijven denken. Dit is een aandachtspunt waar we elkaar scherp op kunnen houden.

Ambulant Extern:
- Op de app eronder zetten van wie het bericht komt.

- Het organiseren van leuke activiteiten.

Reflectie hierop:
- De begeleiding zal er rekening mee houden dat er een naam van de begeleider onderaan een apje vermeld wordt. Echter als het gaat over iets dat Nedereind breed is (bijvoorbeeld een uitnodiging voor een gezamenlijke activiteit) wordt dit namens het team verstuurd en niet door één begeleider specifiek. Dit is ook aan de cliënten uitgelegd.

- In 2023 willen we weer activiteiten gaan ondernemen. We zullen kijken naar de interesses van cliënten en kunnen ook activiteiten ondernemen met kleine groepjes cliënten die dezelfde interesses hebben. Vaak gaan activiteiten niet door, omdat er te weinig animo of geen geld is. Degene die wel enthousiast zijn en het kunnen betalen, zijn dan de dupe.

Teamreflectie Team 2
Uitgevoerd op 14-03-2023

Tijdens de vergadering op 14 maart hebben we met elkaar de uitkomsten van het cliënttevredenheidsonderzoek doorgenomen, deze keer is er ingezoomd op de resultaten van locatie 503.

Met elkaar hebben we de volgende verbeterpunten eruit gehaald om de komende periode mee aan de slag te gaan.

Locatie 503:
- De begeleiding meer aanwezig zijn op de groep in plaats van op kantoor.

- Soms meer begrepen voelen door de begeleiding.

Reflectie hierop:
- De begeleiding kan zich erin vinden dat het voor de bewoners fijn is als er altijd een begeleider op de groep aanwezig is en benaderbaar is. Hier wordt zoveel als mogelijk naar gestreefd, maar lukt niet altijd. Tijdens de vergadering is besproken dat we gaan werken met een planning waarin dagelijkse groepsmomenten (dagelijkse routine) vastgelegd worden. Voor de bewoners is dan duidelijk op welke momenten de begeleiding op de groep aanwezig is en niet in gesprek zit of op kantoor is.
Systeem is dan wel systeem en moet dus ook uitgevoerd worden.

- We hebben met elkaar besproken dat communicatie richting de bewoners erg belangrijk is.
We proberen de bewoners dagelijks te ondersteunen in het maken van juiste keuzes.
Ze zullen zich niet altijd begrepen voelen, omdat we hen er ook op wijzen als iets niet mag of kan of niet zo handig is. Belangrijk is dan de manier waarop je het brengt richting de bewoner, hierbij gaat het om bejegening. Ook is het essentieel om aan te kunnen sluiten bij de beleefwereld van de cliënt, zodat je niet volledig aan de gevoelens/gedachten van de cliënt voorbij gaat.
Kortom, het gaat over de wijze van benadering door zorgverlener naar zorgvrager. Maar hoe ga je hier bijvoorbeeld mee om in situaties die je als begeleider spannend vindt? En in hoeverre lukt het je om aan te sluiten bij de beleefwereld van de cliënt? Dit zijn vragen waar we als team niet dagelijks bij stil staan, maar die wel belangrijk zijn om goede ondersteuning te kunnen bieden. In maart wordt er een deskundigheidsbevordering georganiseerd rondom het thema bejegening, we zullen dan dieper ingaan op dit onderwerp. Begeleiders krijgen handvaten mee om toe te kunnen passen in de praktijk.

Conclusie en aanbevelingen
Al met al zijn er mooie resultaten naar voren gekomen met het clientevredenheidsonderzoek.
Het is voor de begeleiders fijn om terug te lezen dat cliënten tevreden zijn over de manier waarop ze begeleid en bejegend worden en dat cliënten ook weten wat ze kunnen verwachten van de begeleiding bij Nedereind. Daarnaast zijn we natuurlijk altijd bereid om te kijken naar wat er beter kan. Binnen de teams zijn de Kwaliteit-Verbeter-Kaarten’ doorgenomen en is besloten om met de volgende actiepunten aan de slag te gaan:

- Aandacht voor de taken in huis (HDL), meer aansturing/ondersteuning bieden op dit gebied.
- De werkwijze rondom de bovengroep (oefentraject) herzien en aanpassen, zodat het beter gaat aansluiten bij de situatie in huis. De lijn tussen de benedengroep en de bovengroep is steeds meer aan het vervagen.
- Ontwikkelingsgericht te werk blijven gaan, ook bij langdurige begeleidingstrajecten (denk aan de Vosseweide).
- Naamsvermelding bij het sturen van whatsappjes, zodat cliënten weten met welke begeleider zij contact hebben.
- Het blijven organiseren van activiteiten voor zowel bewoners van de hoofdlocaties als extern. Activiteiten kunnen ook met kleine groepjes ondernomen worden, dit hoeft niet altijd gezamenlijk. Communicatie is daarbij belangrijk, zodat externen ook uitgenodigd worden.
- Het invoeren van dagelijkse groepsmomenten aan de hand van een planning, zodat begeleiding meer aanwezig is op de groep in plaats van op kantoor.
- Begeleiders gaan bewust aan de slag met het thema bejegening en gaan aan de slag met persoonlijke leerdoelen.

We vinden het belangrijk dat cliënten een netwerk hebben waar zij op terug kunnen vallen. Daarom werkt Nedereind samen met haar cliënten aan het versterken van relaties met familie, vrienden en partners. Ook zorgt Nedereind voor voldoende informatie over mogelijkheden die er zijn in de buurt op het gebied van werken, dagbesteding en sport.

Samenspel in zorg en ondersteuning

Iedere medewerker kent zijn/haar toegewezen cliënten persoonlijk. Bovendien kent de medewerker het ondersteuningsplan en kan zo inspelen op de beperkingen en ontwikkelmogelijkheden van de cliënten. De medewerkers hebben de juiste competenties om de vereiste zorg te leveren. Ook communiceren en bejegenen ze de cliënten conform een door de stichting opgestelde gedragscode. Hierbij wordt uitgegaan van een respectvolle houding, waar het belang van de cliënt vooropstaat. Niet alleen de relatie tussen cliënt, familie en medewerkers is belangrijk, ook de omgeving van de cliënt speelt een grote rol. Stichting Nedereind vindt het belangrijk dat de directe naasten van de cliënten actief betrokken zijn. Medewerkers zijn gericht op het in kaart brengen van het informele netwerk van de cliënt. Zij versterken het netwerk van de cliënt door onder andere: het hernieuwen van contacten met familieleden en bekenden; het in contact brengen met een buurtcentrum of vereniging; het inschakelen van vrijwilligers of een maatje; het betrekken bij activiteiten en het stimuleren van bezoek. Vanuit het cliëntervaringsonderzoek van 2022 bleek weer dat de relatie tussen de medewerkers en cliënten als goed wordt ervaren door cliënten.

De samenwerking tussen begeleiders en behandelaars

Stichting Nedereind onderhoudt het contact met het informele/formele netwerk van de cliënt door een vast contactpersoon af te spreken en regelmatige contactmomenten (met instemming van de cliënt) vast te stellen. Iedere 3 maanden vindt er een evaluatie met de cliënt plaats. In ieder geval zijn de begeleiders van de cliënt aanwezig, indien gewenst (met instemming van de cliënt) een zorgconsulent, vertrouwenspersoon of directe naasten. Een orthopedagoog is hierbij ook betrokken. In deze evaluatie wordt besproken hoe het gaat en worden de doelen geëvalueerd. Er wordt bepaald welke werkpunten nog van toepassing zijn en welke nieuwe punten moeten worden opgenomen. Als er bij de cliënt meerdere disciplines betrokken zijn, is de persoonlijk begeleider diegene die de samenwerking (o.a. multidisciplinaire overleggen) coördineert. Op cliëntniveau wordt samengewerkt met o.a. Altrecht, Lister, Humanitas, Reinaerde, Leger de Heils en etc. Driejaarlijks wordt er een ketenpartner-/stakeholderonderzoek uitgevoerd. 

Versterken netwerk

Het is belangrijk dat het netwerk met de eigen familie/verzorgers wordt versterkt. Nedereind doet haar best om de betrokkenheid van ouders/verzorgers te verhogen. Er wordt onderzocht of er enkele malen per jaar contact is tussen Nedereind en de ouders/verzorgers van een cliënt. Het percentage van ouders/verzorgers waarmee contact wordt onderhouden is in 2022 95,7%.

Ook geeft 58% van de cliënten aan dat zij worden geholpen bij het onderhouden van relaties met mensen die voor hen belangrijk zijn (vrienden, familie, partner). De overige 42% geeft aan neutraal te zijn of dat dit niet van toepassing is.

Op 31 december 2021 heeft 97,8% van de cliënten betaald werk, school of dagbesteding van meer dan 24 uur per week. De kwaliteitsdoelstelling is daarmee niet behaald. Dit valt voor een deel te verklaren door de coronacrisis, die ervoor heeft gezorgd dat cliënten moeilijker structureel aan het werk konden.

Op dit onderdeel was in 2018 een actie gezet na de bevindingen over het jaar ervoor. Nedereind heeft daarop onder andere een werkstichting “Participate & Go” opgericht om ervoor te zorgen dat cliënten een betaalde baan kunnen krijgen. Sinds enkele jaren wordt er binnen Stichting Nedereind gesignaleerd dat cliënten moeilijker een baan kunnen vasthouden dan niet-beperkte mensen. Een van de redenen hiervoor is dat cliënten vaak overschat/onderschat worden. Bovendien is er meer en intensievere begeleiding nodig en moet vooral een duidelijke structuur aangeboden worden. Vanuit deze vraag is Participate & Go ontstaan, om cliënten en ook werkgevers te begeleiden op de werkvloer. In de loop van de jaren is er een tiental werkzaam geweest, waardoor men haar eigen kansen heeft kunnen vergroten. Anno 2023 werken drie cliënten als volwaardige medewerkers bij Participate & Go. Als laatste is er meer aandacht binnen de teams voor dit onderwerp om ervoor te zorgen dat de cliënten naar werk, dagbesteding of school gaan.

Dagbesteding

Stichting Nedereind biedt dagbesteding aan voor de cliënten die geen werk hebben, niet kunnen werken of niet naar school kunnen gaan. Tijdens de dagbesteding gaan de cliënten veelal in de buitenlucht aan het werk onder begeleiding van een medewerker van de stichting. Hierbij kan worden gedacht aan de verzorging van dieren of aan het klussen aan verschillende projecten in de loods van locatie 503.